「伴走型の研修って、いっぱい謳っているところはあるんですよ。でも、ここまで本物の伴走をしてくれるものは、受けたことがなかった。」
マーケティング担当 / AI活用社内推進
奥村友彦 様
| 企業名 | 株式会社ナレルグループ |
| 事業内容 | 建設・ITソリューション事業(技術者派遣・人材育成) |
| 上場市場 | 東証グロース市場(証券コード:9163) |
| 代表取締役 | 柴田 直樹 |
| 従業員数 | 4,283名(グループ、2025年10月現在) |
| 導入サービス | AI Boost(6ヶ月プログラム・21名参加) |
ニュースでは大企業のAI導入事例が毎日のように流れていました。「工数を何十パーセント削減した」みたいな話が出るたびに、うちとのギャップを感じて。「取り残されたらやばい」という焦りがありましたね。うちの業務って、人的なものがすごく多くて。管理も紙ベースでやっているところが多かった。AIを使えば変わるんだろうなとはずっと思っていました。
きっかけさえあればみんな使いたいはずなのに、その火をつける仕組みがなかった。余裕ができたらやってみたいけれど、どうやっていいかわからない、そういう人が多かったと思います。
奥村さん自身はAIを使い込み、自分の上司に活用例を見せる場面も増えていました。
しかし組織全体は動かない。個人の熱量だけでは変えられない壁がありました。また、AIを業務で使うにあたって、情報セキュリティへの懸念も現場の足をすくっていました。「よくわかんないから垂れ流したら大変だ」と。そこの敷居を下げることも、今回の大きな成果のひとつでした。
プログラムが始まった当初、奥村さんには大きな不安がありました。参加者のITスキルが本当にバラバラで。毎日AIを使っている人もいれば、Excelも苦手な人もいる。業務もアップアップな状態で、正直、何名かは途中で挫折してもおかしくないと、思っていました。
それでも21名全員が完走できた。その核心にあったのが、AI構築のプロ「Buddy」との個別1on1と、コーチ・メンターによる並走コーチングセッションという二層の伴走支援でした。
技術的な疑問はBuddyが個別に伴走し、「どう作るか」を一緒に考える。そして別の場でコーチと進捗・気持ち・モチベーションを丁寧に話す。体調が悪い日も、業務が立て込む日もある。そういう話を聞いてくれた上で「じゃあ今週はここまでにしましょう」って言ってくれる。これはオンライン講座では絶対できないことだと思いました。
最初の2ヶ月は、参加者の多くが「徐々に技術理解が進んできている」という状態。転機は3ヶ月目の中間ピッチ大会でした。基礎をひたすら学んでいた人たちが、突然「あ、こういうことか。自分でも作れるじゃないか」ってなった。全員にアハ体験が起きている気がしました。※アハ体験=それまでバラバラだった知識や経験が、ある瞬間につながって『そういうことか!』と腑に落ちる、突然の気づきの瞬間
ある夜、黙々と仕事をしている参加者に声をかけると、「ツールを作ってました!」という返事が返ってきました。自発的にAIツールの開発に取り組む姿——それはプログラム開始前には想像もできなかった光景でした。正直嬉しすぎて「邪魔してごめんね、でもすごいね」って(笑)。
研修プログラム
諦めることなく、動機を探り、伴走し続けてくれたからこそ、ここまでできたんだと思います。「諦めさせない」という姿勢が、一番大きかった。
最終ピッチ当日、部長以上の役職者が参加者の発表を聞いて口々に言ったのは「感動した」「すごかった」という言葉でした。「スキルレベルが高く、ここまでできるとは」と。参加者への見方が明らかに変わりました。
変化は数字にも表れていました。全員が自社で使える効率化ツールを自らの手で作りきり、全体の3分の1が、1人で複数のツールを構築しました。研修中に使っていたツールは、翌日から実務で稼働し続ける成果物となっています。
マインドの変化は、研修に参加していなかった社員にも波及しました。採用担当者が「適職診断コンテンツを作りたい」「建設業向けの履歴書ツールを作りたい」と相談しに来るように。こんなふうに書くだけで作れるよって見せたら、一週間でアウトプットしてきた。それもかっこいいやつを(笑)。
グループ全体のAIの火種として、充分に燃え上がりました。諦めることなく伴走してくれたからこそ、ここまでできたんだと思います
「プログラミング恐怖症だった自分が、まさかGASやノーコードツールを使った構築をこんなに気楽にできるようになるとは!生成AIの構築をやったことがあると、ないとでは、本当に雲泥の差があると感じました。」
「人生において大きな分岐点になったと思います。出会えてなかったらAIを深く活用することなく面白くない人材になってた……。今やっとスタート地点に立てた感覚です。」
「AIの可能性に感動!作成したAIツールがクライアントの業務負担軽減に貢献できており、本当にこの研修の機会をくれた会社に感謝しています。1on1コーチングを通して、自分の考え方が大きく変わりました!」
「参加の目的は自分の業務を楽にすることでしたが、今ではチームや部署のためのツールを作り、95%の工数削減に成功!すぐ聞ける存在がいて、自分の業務に合うものを作れる環境は本当にありがたいです。」
「自分がどんな環境に身を置くかによって考え方も随分と変わるし、人とのつながりが増えていくことが何より嬉しかったです。この半年間で得たスキルとマインドは私の一生の財産です。」
「自ら手を動かしてAIツールを作ったことで、これまで以上に粒度細かく『業務プロセス』を意識し、どこで効率化できるかを深く考えるようになりました。技術理解の限界を突破できる環境は、本当にありがたいです。」
株式会社ナレルグループ
建設・ITソリューション事業を展開しており、人材派遣・人材紹介サービスなどを提供しています。建設業界の人材不足解消を通じて、業界の持続的な発展に貢献しています。同グループでは、求職者向けの専門求人サイトを運営しています。
施工管理に特化した転職・求人情報サイト「セコカンNEXT」
https://sekokan-next.worldcorp-jp.com/
建設業界・職人の転職求人情報サイト「ジョブケンワーク」
https://work.jobken.jp/